11月21日，艺术学院邀请了行业专家、荷兰埃森哲用户体验与数字设计师安羽童在实训中心报告厅做了《用户体验与服务设计——健康医疗领域的应用》设计专业专题讲座。艺术学院设计专业教师及学生代表参加了讲座。

安羽童通过用户体验与服务设计的核心理念、设计流程以及在实际工作中的应用，介绍了服务设计与用户体验的常用方法和工具，强调了用户体验在产品和服务设计中的重要性，并通过医疗健康行业的设计案例分析，展示了如何通过用户研究、交互设计、界面设计、海报设计等手段，提升产品的用户体验，探讨如何通过设计思维优化患者体验与医疗服务流程她指出，优秀的用户体验设计不仅能够增强用户满意度，还能为企业带来更大的商业价值。

讲座期间，学生们表现出了极高的热情和参与度，与专家进行了热烈的交流和讨论。通过这次讲座，他们不仅对用户体验与服务设计有了更全面的认识，还获得了体验流程设计、海报设计等相关实用的设计技巧和方法。

本次《用户体验与服务设计》专题讲座的成功举办，不仅丰富了艺术学院的教学内容，也为设计专业的学生提供了宝贵的学习机会，为他们未来的职业生涯奠定了坚实的基础。

（文/姚远 图/王亚琦 责编/潘晶 审核/孟晓翡 终审/牛贵琳）